学习实践 · 云创话题
学完一个方法,怎样判断自己真的会了?
课听完了,笔记也记了。老师一讲,觉得每句话都懂;轮到自己开口、自己处理事情,却不知道先做哪一步。这不一定是人不努力,常常是学习只走到了听懂,还没有走到会用。
比如学到“先了解对方的需要,再作介绍”。如果只记住这句话,真正交流时仍可能把准备好的内容从头讲完。要练的不是把原则背熟,而是遇到具体情况,知道该问什么、听什么,再决定接下来怎样说。
先用自己的话复述这个方法。它解决什么问题?先做哪一步,为什么不能省?复述时说不清楚,就回到对应课程和资料里查一查。能重复老师的原话,与能说明做法的依据,并不是一回事。
接着做一次练习。可以请伙伴提供一个具体场景:对方最关心的事情与你原先猜的不一样,你准备怎样继续?先自己试着回答,再请伙伴指出哪里没有听清、哪里介绍得太早。练习的作用,是让问题在实际使用前先显现出来。
然后把方法放到一次真实行动中。不要只写“我要提高沟通能力”,可以写“下一次交流时,先确认对方最想解决的问题,再作介绍”。动作具体,自己才知道有没有做到,也方便向有经验的伙伴请教。
做完以后,回看三个地方:原来准备怎样做,实际怎样做,下一次调整哪一步。把事实写清楚,不急着给自己下“我不行”或者“我已经会了”的结论。一次顺利或不顺利,都不足以说明全部。
如果遇到超出自己能力的情况,先核对资料或请能够负责的人帮助。学习独立处理,也包括知道哪些事情不能凭猜测回答。
判断自己有没有学会,可以再换一个相近场景试一遍:不用老师逐句提醒,能不能说明理由、完成基本动作,并发现需要改进的地方?从复习、练习到实际运用,再回来调整,方法才逐渐成为自己的能力。
今天不用给自己增加很多任务。选一个已经学过的方法,写下明天准备练习的一个动作,做完后留下一条具体发现。下次学习,就从这个发现继续。
